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상담 신청

개인정보처리방침

법무법인 에셀(이하 "법인")은 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 정하여 공개합니다.

제1조 (처리하는 개인정보의 항목과 처리 목적)

법인은 홈페이지(lawezer.com)에서 아래의 경우에만 개인정보를 처리합니다. 회원가입 기능은 없습니다.

구분 처리 목적 처리 항목 근거
온라인 상담 신청 상담 신청 확인, 상담 일정 안내와 회신 (필수) 이름, 연락처, 상담분야, 상담내용 / (선택) 이메일 주소 정보주체의 동의(법 제15조 제1항 제1호)
상담내용 중 민감정보 상담 신청자가 상담내용에 스스로 적은 건강, 범죄경력 등 민감정보의 확인 상담 신청자가 적은 범위 별도 동의(법 제23조 제1항 제1호)
홈페이지 이용 과정 서비스 안정성 확보, 부정 이용 방지 접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보(자동 생성) 법인의 정당한 이익(법 제15조 제1항 제6호)

법인은 만 14세 미만 아동의 상담 신청을 받지 않습니다. 만 14세 미만 아동에 관한 상담은 법정대리인이 신청해 주시기 바랍니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

  1. 온라인 상담 신청 정보: 상담 신청일로부터 1년간 보유한 뒤 파기합니다. 다만 상담이 사건 수임으로 이어진 경우에는 별도의 위임계약과 관계 법령에서 정한 기간 동안 보유합니다.
  2. 홈페이지 접속 기록: Cloudflare의 보관 정책에 따라 일정 기간이 지나면 자동으로 삭제됩니다.

제3조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

  1. 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
  2. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
  3. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 그 정보를 별도로 분리하여 해당 기간 동안 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

법인은 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 동의나 법률의 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

법인은 홈페이지 운영과 상담 신청 접수를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자 위탁 업무
Cloudflare, Inc. 홈페이지 호스팅, 상담 신청 내용의 전달, 보안(부정 접속 차단)
Google LLC 상담 신청 내용의 수신·보관(전자우편), 상담 신청 접수 처리

법인은 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 처리되도록 필요한 사항을 정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 바뀌면 이 처리방침을 통하여 알려 드립니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

법인은 제5조의 위탁에 따라 정보주체와의 상담 신청 계약을 이행하기 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다(법 제28조의8 제1항 제3호).

이전받는 자 (연락처) 이전 국가 이전 항목 이전 시기와 방법 이용 목적 보유·이용 기간
Cloudflare, Inc. (www.cloudflare.com/privacypolicy) 미국 등 Cloudflare 데이터센터 소재국 상담 신청 항목 전체, 접속 기록 상담 신청서 제출 시, 네트워크를 통한 전송 홈페이지 운영, 신청 내용 전달, 보안 전달 완료 시 삭제(접속 기록은 제2조 제2항 기간)
Google LLC (privacy.google.com) 미국 상담 신청 항목 전체 상담 신청서 제출 시, 네트워크를 통한 전송 상담 신청 메일 수신·보관 제2조 제1항의 기간

국외 이전을 거부하는 방법과 효과: 국외 이전을 원하지 않으시면 온라인 상담 신청서를 제출하지 마시고 전화(02-6367-9900)나 방문으로 상담을 신청해 주십시오. 이 경우 온라인 상담 신청은 이용할 수 없지만, 다른 상담 방법은 똑같이 이용할 수 있습니다.

제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

  1. 정보주체는 법인에 대하여 언제든지 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
  2. 권리 행사는 전자우편(webmaster@lawezer.com), 전화, 서면으로 할 수 있으며, 법인은 지체 없이 조치합니다.
  3. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다. 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
  4. 다른 법령에서 그 개인정보를 수집 대상으로 정하고 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

법인은 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

  1. 관리적 조치: 개인정보 취급자 최소화, 내부 관리 기준 수립
  2. 기술적 조치: 전송 구간 암호화(HTTPS), 상담 메일 계정 2단계 인증, 접근 권한 관리, 부정 접속 차단
  3. 물리적 조치: 상담 기록을 출력한 문서의 잠금 보관

제9조 (자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

법인 홈페이지는 이용자 맞춤 서비스나 광고를 위한 쿠키를 사용하지 않습니다. 방문 통계는 쿠키를 사용하지 않는 방식Cloudflare Web Analytics으로 수집합니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

법인은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 관련 고충을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제11조 (권익침해 구제 방법)

개인정보 침해에 대한 피해구제나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제12조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 2026년 12월 1일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지에 알립니다.